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Unit4 ERPx para servicios profesionales: tome el control de la tecnología para crear mejores experiencias para las personas

Muchas empresas de la industria de servicios profesionales, una categoría amplia que abarca a las empresas que venden servicios prestados por personas, son a menudo algunas de las primeras en adoptar nuevas tecnologías. Y también están entre los primeros en adoptar muchas tecnologías nuevas a gran escala. Es fácil ver por qué: las empresas que confían en la experiencia confían en la capacidad de utilizar a su gente y hacer que los proyectos individuales sean rentables. Cualquier tecnología que pueda darles una ventaja en estas dos áreas aumenta su ventaja competitiva y su capacidad de prosperar.

Pero muchos ahora se encuentran con una de las desventajas de la rápida adopción de tecnología. Un ecosistema demasiado complejo construido a partir de múltiples sistemas y fuentes de datos que hace que el trabajo diario de los usuarios sea mucho más engorroso. El PSO promedio ahora tiene entre 100 y 250 aplicaciones diferentes en su ecosistema digital. Lo que significa efectivamente que los sistemas en los que han invertido para ahorrar y salvaguardar su tiempo están haciendo exactamente lo contrario.

Si esto le suena familiar, ha llegado el momento de un cambio. Especialmente porque las innovaciones ocurren más rápidamente que nunca y la forma en que todos trabajamos está siendo remodelada continuamente por los acontecimientos actuales.

Los proyectos están aumentando en complejidad a un ritmo cada vez más rápido a medida que todos nos adaptamos para trabajar de forma remota, a veces en todas las jurisdicciones. Necesita un sistema que pueda simplificar esta complejidad para sus usuarios y, al mismo tiempo, ayudarlo a mantenerse al día con las innovaciones y las crecientes demandas de sus clientes.

Los procesos de finanzas, recursos humanos y planificación de proyectos a menudo requieren datos de múltiples fuentes. Esto da como resultado una precisión comprometida y un servicio más lento para sus partes interesadas y clientes. Para combatir esto, necesita una solución que pueda unificar datos y automatizar sus procesos para poder producir los informes correctos para las partes interesadas o una facturación precisa para los clientes.

Además, la demanda de pronósticos cada vez más precisos requiere un enfoque más sofisticado para la gestión de datos. Si sus datos están dispersos en varios sistemas, es probable que estén desactualizados para cuando pueda recopilarlos como entrada para los pronósticos. Sus equipos necesitan una solución que les permita acceder fácilmente y aprovechar los datos históricos y en tiempo real para crear pronósticos y planes de escenarios que puedan ganarse la confianza de toda la empresa y trazar una imagen clara del camino a seguir.

Y además de todo esto, el trabajo remoto no solo aumenta la complejidad, sino que también agrega la necesidad de que las empresas realicen un seguimiento activo del bienestar y la participación de formas completamente nuevas. Y para garantizar que estos datos se puedan integrar con los datos sobre los plazos y las necesidades del proyecto para salvaguardar y promover el éxito.

Entrar en ERPx

La próxima evolución de ERP para servicios profesionales, ERPx, brinda la agilidad que su negocio necesita para administrar la creciente complejidad y una experiencia de las personas que le permite continuar brindando el mejor servicio posible a sus clientes. Te permite:

Simplifique los sistemas y procesos digitales en la nube

ERPx le brinda el poder de integrar múltiples sistemas digitales en una “malla” única y flexible para unificar datos y agilizar el trabajo de los usuarios en un entorno de bajo código. Esto elimina la necesidad de costosos proyectos de personalización e integración y pone a su gente en mayor control de la tecnología que utilizan, sin complicar su trabajo.

La automatización inteligente reduce los errores y permite una facturación al cliente más rápida y precisa, lo que elimina gran parte de la carga de la administración manual de sus equipos y les da más tiempo para el trabajo facturable y de alto valor.

La gestión integrada de tiempo y gastos en la web y en dispositivos móviles le permite realizar un seguimiento preciso del tiempo y los recursos invertidos en proyectos para garantizar una mejor rentabilidad.

La visibilidad en tiempo real de todos los aspectos de su negocio en todo el mundo garantiza una gestión coherente y compatible tanto a nivel local como global, lo que garantiza que todas sus personas y recursos trabajen de la mejor manera posible para satisfacer las demandas de sus clientes y alinearse con los requisitos normativos.

Mejore la integración para pronosticar, planificar y entregar proyectos exitosos

La profunda integración de ERPx con otras aplicaciones puede impulsar su pronóstico y planificación desde una perspectiva estratégica e individual del proyecto. A continuación, le mostramos una muestra de lo que puede hacer:

Integre los datos financieros del día a día con FP&A para obtener una mayor información a través de la planificación de escenarios y el análisis predictivo, creando imágenes financieras actualizadas a partir de una única fuente de verdad.

ERPx se integra a la perfección con su CRM para la configuración automatizada de proyectos cuando un cliente potencial alcanza un cierto umbral, lo que le permite a su equipo dedicar menos tiempo a la administración y hacer que los proyectos funcionen más rápido por un ciclo de facturación más corto.

La solución también puede automatizar la planificación de recursos, asegurándose de que se asignen las personas adecuadas a los proyectos desde el principio, que el personal no esté sobreutilizado o infrautilizado y que las necesidades de recursos adicionales en diferentes equipos se marquen de forma proactiva.

Garantizar el bienestar y la participación de todos los equipos.

ERPx permite a los líderes de su equipo y gerentes de proyectos alinear fácilmente las habilidades con los requisitos del proyecto para garantizar que el talento se aproveche al máximo, sin imponer ninguna carga a los niveles de participación y asegurando que toda su gente se utilice correctamente.

También le permite realizar un seguimiento del compromiso de los empleados tanto a nivel de equipo como de proyecto, monitoreando activamente los cambios en cómo se sienten todos en la empresa a través de pulsos de compromiso regulares. Con desgloses claros para demostrar áreas más sólidas de participación y posibles casos raíz para ayudar con la remediación.

Y para ayudar a que sus proyectos se destaquen aún más, ERPx puede crear automáticamente nuevos canales de comunicación para cada nuevo proyecto en sistemas familiares como Teams y Slack para ayudar a fomentar la colaboración y crear espacios dedicados para la planificación y ejecución de proyectos. Para descubrir más sobre cómo ERPx puede ayudar a las organizaciones de servicios profesionales a administrar su tecnología de manera más efectiva, crear entornos de trabajo mejor integrados y mejorar la experiencia de su personal, consulte nuestra página de productos dedicada aquí.

Descubra cómo ERPx puede ayudarlo a crear el futuro de su negocio

ERPx es la solución ERP de próxima generación de Unit4. Es completamente nativo de la nube, construido alrededor de una arquitectura de microservicios modular que le permite a usted y a sus usuarios un control total sobre la funcionalidad y el entorno del usuario, y se integra a la perfección en todo su ecosistema para crear eficiencias y ayudarlo a impulsar la innovación.

Para descubrir más sobre cómo ERPx puede ayudar a las organizaciones de servicios profesionales a administrar su tecnología de manera más efectiva, crear entornos de trabajo mejor integrados y mejorar la experiencia de su personal, consulte nuestra página de productos dedicada aquí.

Traducido de https://www.unit4.com/blog/erpx-professional-services-take-control-technology-create-better-people-experiences

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