El sector sin fines de lucro a menudo ha sido acusado de estar rezagado en lo que respecta a la transformación digital. Pero a raíz de la disrupción de COVID, muchos están comenzando a oponerse a la tendencia y hacer adopciones al por mayor de tecnología moderna en sus organizaciones y operaciones.
Las operaciones en la nube son la próxima frontera para las organizaciones sin fines de lucro que han adoptado varias tecnologías modernas de forma intermitente a lo largo de los años. Por lo general, en forma de aplicaciones más pequeñas para que los datos fluyan las 24 horas del día, los 7 días de la semana en áreas como la recaudación de fondos, la logística y las comunicaciones con las partes interesadas.
Sin embargo, las funcionalidades de back-office como recursos humanos, finanzas y planificación a menudo se han dejado languidecer, confiando en software heredado que no hace uso de valiosas fuentes de datos organizacionales alojadas en otros sistemas. O dé a su gente la flexibilidad para diseñar flujos de trabajo que funcionen para ellos y que se adapten rápidamente a las expectativas o condiciones internas y externas.
La próxima evolución del ERP para organizaciones sin fines de lucro es ágil, robusta … y algo que su gente realmente quiere usar
La próxima generación de sistemas de back-office en el sector sin fines de lucro debe ser capaz de brindar la agilidad que su organización necesita para desarrollar una capacidad de recuperación real. Pero tiene que hacer más que simplemente proporcionar un entorno operativo ágil: debe hacerlo de una manera que permita que todos los miembros de la organización lo utilicen de la manera que se adapte a sus necesidades, preferencias y expectativas particulares.
También debe crear una experiencia de personas que empodere a su talento para hacer su trabajo de manera más eficiente y alivia la carga del trabajo administrativo para que puedan crear un mayor impacto en el cumplimiento de su misión.
La próxima evolución del ERP sin fines de lucro permite una colaboración flexible
Una de las mayores desventajas de confiar en los sistemas heredados inconexos y frágiles de antaño es que simplemente no están diseñados para la colaboración. Los sistemas más modernos no solo permiten que diferentes partes de la organización trabajen juntas más fácilmente y vean la misma versión de la verdad, sino que permiten que todos realicen cambios fácilmente para identificar y demostrar oportunidades para simplificar y acelerar flujos de trabajo complejos. Ayudar a los procesos de aprobación y agilizar las iniciativas de gestión de cambios.
Esto significa más que una simple herramienta de administración de back-office, su ERP de próxima generación debe poder incorporar una variedad de capacidades que conecten todas las partes de una organización sin fines de lucro para garantizar la flexibilidad operativa y la colaboración, que incluyen:
- Funcionalidad de gestión de proyectos
- Acceso en cualquier momento y en cualquier lugar, con trabajo sin conexión
- Visibilidad y planificación organizacional
- La capacidad de operar en múltiples idiomas, jurisdicciones regulatorias y monedas.
- Las soluciones integradas modernas permiten a su gente vincular datos de todas las fuentes clave para obtener una imagen holística que revela no solo desafíos, sino también oportunidades de crecimiento y soluciones a problemas que quizás no ve venir hasta que sea demasiado tarde con los sistemas heredados.
Vincular sus datos también significa mejores capacidades de planificación e informes de personas. Imagine poder conectar los planes de gestión de proyectos con HCM y datos financieros para que pueda dotar de personal adecuado a los proyectos estratégicos, asignar los fondos apropiados y preparar informes de donantes que cumplan con restricciones complejas.
Con la planificación y el análisis financieros (FP&A), la planificación de escenarios y el análisis predictivo brindan imágenes financieras unificadas y actualizadas y permiten una planificación hipotética basada en cualquier número de posibles situaciones de financiación y demanda (sin dejar de mantener todos sus planes de conformidad con los marcos regulatorios y las restricciones de financiación sin ninguna gestión activa de sus equipos).
La próxima evolución de ERP para organizaciones sin fines de lucro proporciona la información necesaria para la resolución de problemas innovadora, incluso en entornos complejos.
Las organizaciones sin fines de lucro y los entornos en los que operan, en el campo, a nivel regulatorio y en términos de competencia por la financiación, no se están volviendo más simples. Y el software en el que confía debe ser capaz de lidiar con este nivel de complejidad, administrándolo por usted para que pueda concentrarse en cosas más importantes.
Eso significa integrar los datos en los que confía en toda su organización que son clave para su éxito y que tienen un gran impacto en la resiliencia financiera y el desempeño del programa, como:
- CRM y recaudación de fondos
- Gestión de subvenciones
- Gestión de la cadena de suministro
- Gestión de proyectos conectada a HCM y datos financieros para una mejor planificación de personas e informes de donantes
Su próximo ERP debe impulsar una base digital responsable que haga el trabajo y le brinde confianza a usted y a su gente. Las plataformas basadas en SaaS son la opción lógica aquí, reduciendo el riesgo y facilitando las medidas de seguridad interna a través de permisos basados en roles fácilmente administrados. Tenemos los recursos y el enfoque dedicado a la seguridad de nuestra plataforma para que usted no tenga que hacerlo, y podemos ocuparnos de las cosas a gran escala.
Y la capacidad de automatizar de manera inteligente los procesos memorísticos significa menos errores y una evaluación más rápida del progreso para garantizar la salud de los programas, los empleados y la organización en su conjunto.
La próxima evolución del ERP sin fines de lucro es Unit4 ERPx
Hemos desarrollado nuestra solución ERP SaaS de próxima generación, ERPx, teniendo en cuenta las preocupaciones, necesidades y desafíos de las organizaciones sin fines de lucro. Aplicando un diseño modular que permite a individuos y equipos crear funcionalidades personalizadas fácilmente. Automatización inteligente que elimina la tensión de la administración y la gestión de datos y destaca de forma proactiva los riesgos y las oportunidades. Y una experiencia de personas que mantiene a todos comprometidos con su misión y generando impacto a nivel de proyecto y comunidad.
Nuestros clientes están preparados para el cambio.
“Queremos optimizar las integraciones dentro de nuestros sistemas internos, fortalecer la previsión y la planificación, y aumentar la eficiencia operativa en finanzas y nuestros equipos de primera línea. La tecnología subyacente a la nueva generación de ERP de Unit4 significa que podemos crear integraciones fácilmente para mejorar los procesos de nuestra gente. La plataforma nos permite ser efectivos, compatibles y optimizados para que podamos continuar brindando impactos positivos en las comunidades a las que servimos ”.
Donna Wilby, Jefe de Planificación Estratégica en Golden Lane Housing
