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Crear un enfoque centrado en las personas para organizaciones sin fines de lucro

Aprenda cómo superar los desafíos y crear un enfoque centrado en las personas para la planificación de la fuerza laboral del sector de organizaciones benéficas y sin fines de lucro

La gente no quiere trabajar solo para cumplir con sus obligaciones contractuales. No somos robots, así que aquí echamos un vistazo a cómo el sector de la caridad puede crear un lugar de trabajo más centrado en las personas. Comprender cómo la cultura y el entorno de su lugar de trabajo afectan la satisfacción laboral, la motivación y el sentido de realización de su gente es esencial para diseñar la mejor experiencia para los empleados. Si su personal se siente frustrado, indigno o incluso privado de sueño, deberá concentrarse en la experiencia de las personas, específicamente creando un entorno que eleve su moral, productividad y relaciones.

Un lugar de trabajo centrado en las personas es aquel que gira en torno a su gente y considera sus necesidades específicas. Al optimizar los procesos de su personal, puede impulsar indirectamente la prestación de servicios, el compromiso y el crecimiento organizacional. Usar un diseño centrado en las personas significa que podemos aplicar esta teoría para crear lugares de trabajo que impulsen el bienestar y la gestión del talento. Comience por descubrir los deseos y puntos débiles de sus empleados para que pueda diseñar soluciones personalizadas que aborden esas necesidades específicas.

La satisfacción laboral se mide de manera diferente en todos los sectores, pero en el sector de organizaciones benéficas y sin fines de lucro, su gente sabe que está marcando la diferencia, pueden trabajar con personas de ideas afines y pueden vivir de acuerdo con sus valores. Su gente está dando su carrera a una organización benéfica, y esto, junto con una cultura empresarial centrada en las personas y una planificación eficaz de la fuerza laboral, puede marcar una diferencia real en su felicidad, satisfacción laboral y bienestar general.

Trabajo remoto

El sector de la caridad, al igual que otras fuerzas laborales, se ha visto obligado por la pandemia a adoptar estilos de trabajo remotos y de otro tipo. Las organizaciones sin fines de lucro de todo el mundo han implementado varias políticas y prácticas de planificación de la fuerza laboral para hacer frente a la interrupción, y muchas lo han llevado a cabo a pesar de la disminución de las restricciones laborales. Esto se ha debido principalmente al aumento del bienestar y la productividad que los cambios han generado entre sus plantillas.

La pandemia del coronavirus abrió un mundo de posibilidades para todos los empresarios en lo que a flexibilidad se refiere. Para ser un lugar de trabajo atractivo y convincente, las organizaciones se dieron cuenta de que tenían que adaptarse y responder a las expectativas de los buscadores de empleo en el mercado. Los principales impulsores fueron ayudar a las personas a lograr un equilibrio más saludable entre el trabajo y la vida personal y aumentar el bienestar y la productividad de su gente.

Flexible working is a major perk to employees. According to a recent Salesforce survey, 64% of workers say that they like the idea of working from outside the office occasionally, and another 37% want to continue working from home full-time after the pandemic. More schedule flexibility enables workers to balance their work and home life in a way that suits them, ensuring they can enjoy their free time and focus when they are at work.

Giving your team members more ownership over their daily routine and productivity demonstrates trust and helps develop time management skills. Providing technology and tools to help them is a great way to enable your people to manage their time and focus autonomously.

Impulsar el bienestar y mejorar la atracción de talento

Un entorno de trabajo centrado en las personas, flexible y en el que la familia es lo primero envía un fuerte mensaje de confianza, respeto y responsabilidad, especialmente cuando se combina con comentarios de calidad y expectativas acordadas. Los líderes de su organización pueden alentar y promover estilos de vida saludables que mejoren la agudeza mental, la energía y la actitud, brindando a su gente la oportunidad de ser aún más productiva.

Muchas organizaciones sin fines de lucro han implementado prácticas laborales flexibles que han tenido un impacto positivo en el bienestar de su gente, como el trabajo remoto e híbrido, semanas laborales de cuatro días, trabajo a tiempo parcial, trabajo compartido o interrupciones y años sabáticos. Estas prácticas no solo aumentan el bienestar del personal actual, sino que también atraen a los mejores talentos a las organizaciones en un momento en que el talento codiciado escasea.

Desafíos de planificación de recursos empresariales y capital humano

Adoptar un enfoque centrado en las personas requiere un cambio de mentalidad bastante significativo entre los equipos de recursos humanos y los líderes empresariales, y a menudo requiere un cambio en los procesos y procedimientos, generalmente cuando se trata de la toma de decisiones. Centrarse en las personas requiere compromiso, que es a menudo la razón por la que a veces fracasa. Pero con la tecnología, las herramientas y el liderazgo correctos que responsabilicen a la organización y ayuden a priorizar a las personas de manera constante e implacable, se puede lograr y los resultados que produce son extraordinarios.

Poner a su gente en el centro de todo lo que hace va más allá de empoderar y valorar sus voces; se trata de crear un ambiente de trabajo que ayude a su gente a prosperar. Para crear este entorno, la diversidad y la inclusión deben estar al frente y al centro. Su gente solo prosperará si se siente incluida, representada, valorada y apoyada. Un entorno que carece de diversidad e inclusión es un entorno que carece de diversos conjuntos de habilidades, perspectivas, ideas y creatividad.

Una organización centrada en las personas valora explícitamente la felicidad y el bienestar de su gente. Lo hace en parte a través del desarrollo de programas que apoyan el éxito de los empleados. Puede ser una importante fuente de orgullo ver a las personas comenzar en puestos de nivel de entrada, adquirir nuevas habilidades y experiencia, y hacer crecer sus carreras. Pero el éxito en una organización centrada en las personas no se trata solo de obtener un nuevo título o ganar más dinero. Para mostrar aún más su compromiso con el bienestar de su gente, debe estar preparado para una inversión significativa en desarrollo profesional y programas de apoyo a la vida laboral.

Transformación Digital

Si desea crear una fuerza laboral preparada para el futuro, es hora de considerar la transformación digital. En lugar de funciones aisladas de aprendizaje, talento y fuerza laboral, una organización centrada en las personas y preparada para el futuro tiene una cultura colaborativa y transparente que se enfoca en la experiencia del empleado.

Es indiscutible que las tecnologías digitales están transformando el futuro del trabajo. Si bien es un temor común que las máquinas desplacen a los trabajadores humanos, es probable que el futuro del trabajo vea a las personas y las máquinas coexistir, con las tecnologías digitales elevando, en lugar de reemplazar, las acciones humanas.

El uso de tecnología como un ERP en la nube, HCM o sistemas de planificación financiera permite el seguimiento de personas, proyectos, presupuestos, previsiones y prestación de servicios de forma rápida. La gestión del capital humano (HCM) puede ayudarlo a brindar una mejor experiencia a las personas. Puede ayudarlo a optimizar sus procesos de personal, simplificar y aumentar la precisión de su nómina y aumentar la productividad, el compromiso y el crecimiento de su mejor talento. Podrá planificar y adaptarse mejor a las necesidades de su fuerza laboral con agilidad, y adoptará la flexibilidad dentro de su organización benéfica mediante la implementación de modelos de fuerza laboral de mejores prácticas.

Un ERP específico de la industria ayudará a las organizaciones benéficas y sin fines de lucro a administrar docenas o incluso cientos de proyectos, cada uno de los cuales genera transacciones para ser procesadas, registradas e informadas, para que pueda rastrear y controlar sus presupuestos en tiempo real. A menudo, esto significará el 100 % del pago de su personal durante el 80 % de las horas, pero otorgando el 100 % de productividad y rendimiento. Un ganar-ganar para usted y su gente.

Cómo Unit4 puede ayudar a tu organización

Con los sistemas de software ERP de Unit4, puede adaptar y optimizar la forma en que su gente trabaja para ayudarlo a administrar la complejidad y concentrarse en las cosas que importan. Las soluciones de software ERP inteligente de próxima generación de Unit4 están diseñadas para personas en el negocio de ayudar a las personas. Con nosotros, puede ‘Experimentar el Propósito Real’ con una solución adaptable adecuada para usted, ahora y en el futuro.

Traducido de https://www.unit4.com/blog/create-people-centric-approach-nonprofits

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