Desde que anunciamos ERPx en el evento virtual X4U de octubre pasado, hemos recibido más de unas pocas menciones positivas de analistas de la industria. Estamos satisfechos con la recepción que ha obtenido nuestro nuevo enfoque de ERP basado en la nube, y nos complace aún más decirle que ERPx se ha mencionado recientemente en otras tres publicaciones de analistas.
La última nota de mercado de IDC sobre Unit4 ha elogiado tanto nuestro rendimiento mejorado en comparación con los KPI en 2020 a pesar de la pandemia, como el enfoque innovador de ERPx para manejar los estándares de la industria y nuestras experiencias de usuario específicas de la industria listas para usar en verticales centrados en personas.
La nota de investigación dedicada de Nucleus Research sobre ERPx detalla la capacidad de la plataforma para ofrecer tres beneficios estratégicos principales a nuestros clientes: mayor productividad del usuario, costos operativos reducidos y visibilidad organizacional mejorada.
Y Mint Jutras, en su análisis en profundidad de ERPx y su idoneidad para varias organizaciones diferentes centradas en las personas, ha declarado que nuestra estrategia “La gente primero”, que ejemplifica ERPx, es más que solo mensajes para sentirse bien. Es un compromiso para brindar la experiencia correcta de ERP para un negocio específico, yendo más allá de la idea anterior de una solución que se ajusta al 80%, y ayudando a prepararla para el futuro.
IDC Market Note [1]: alineación estratégica para crecer en tiempos disruptivos
Junto con una descripción general de nuestra realineación estratégica reciente, en este artículo, IDC analiza más de cerca algunas de las capacidades principales de ERPx.
“Con ERPx, Unit4 busca brindar una experiencia de usuario más diferenciada: profunda y capaz para profesionales, pero liviana para empleados generales y usuarios ocasionales, y con un grado relativamente alto de automatización siempre que sea posible. La experiencia de usuario profunda está destinada a ser altamente personalizada para usuarios profesionales, mientras que los usuarios ocasionales pueden ser atendidos en “experiencias de 10 segundos” entregadas en plataformas familiares (como Slack, Teams o Outlook) y aprovechando el procesamiento del lenguaje natural y las interacciones del asistente digital. .”
El informe también destaca la capacidad de ERPx para integrarse con una variedad de otros productos de Unit4 que ayudan a impulsar la agilidad. Estos incluyen nuestras capacidades de integración y extensión, que permiten a las organizaciones abordar de inmediato las necesidades comerciales al reducir el tiempo necesario para realizar personalizaciones, crear nuevos procesos comerciales y desarrollar e integrar nuevos servicios y aplicaciones. Además, pueden ser utilizados por desarrolladores ciudadanos sin experiencia en TI.
(También se menciona nuestro aprovechamiento de la IA y el aprendizaje automático para impulsar la automatización con el fin de aumentar la productividad).
Nucleus Research – Unit4 muestra su factor X con ERPx
La cobertura de Nucleus mira hacia el futuro y hacia los posibles efectos y beneficios que nuestros clientes podrían esperar ver al adoptar ERPx.
“Unit4 adopta un enfoque vertical en el mercado de ERP y orienta sus soluciones hacia las organizaciones del mercado medio en la industria centrada en los servicios. Esperamos que esta especialización pueda hacer que ERPx sea más fácil de implementar y más intuitivo al abordar los desafíos tecnológicos específicos de la industria, en lugar de un producto ERP más general. Esta especialización podría beneficiar potencialmente a los clientes de ERPx con aumentos en la productividad del usuario y reducciones en los costos”.
El informe también destaca las capacidades de próxima generación de ERPx en el ámbito de las funciones de ERP componibles y la funcionalidad AI/ML.
“Cuando se implementa, la solución puede brindar una vista completa de las operaciones, las finanzas y los recursos humanos y recopilar automáticamente datos relevantes con inteligencia artificial para el análisis y la previsión de datos. Como una solución ERP moderna, ERPx viene equipado con la funcionalidad de aprendizaje automático, que permite la automatización de tareas repetitivas y de bajo valor, la predicción de factores de riesgo y recomendaciones prescriptivas para acciones adicionales para los usuarios. ERPx también utiliza el aprendizaje automático con tecnología de chatbot y el asistente digital patentado de Unit4, Wanda, para permitir a los usuarios optimizar las tareas no automatizadas con mayor rapidez. Los usuarios finales también tienen acceso a capacidades de código bajo para crear funcionalidades personalizadas internamente en lugar de subcontratar servicios costosos de terceros. Los kits de herramientas de extensión de integración alivian aún más la carga de tiempo y recursos de TI al optimizar la implementación de otras soluciones en los sistemas existentes.”
El informe identifica además tres beneficios principales que los clientes de ERPx pueden esperar lograr al usar el sistema.
Mayor productividad del usuario: Nucleus enfatiza el hecho de que ERPx puede consolidar de manera efectiva las funcionalidades de ERP, HCM y FP&A en una sola plataforma. Esta integración de una gama tan amplia de funciones a menudo permite a los usuarios estandarizar procesos, usar aplicaciones más fácilmente, implementar con mayor flexibilidad y lograr claridad en los datos. Eliminando el trabajo asociado con la transferencia de datos entre sistemas. También se observan mayores ganancias de productividad asociadas con la automatización de procesos manuales y la reducción de las necesidades de mantenimiento.
Costos operativos reducidos: el informe destaca la evidencia de que nuestra especialización vertical generará ahorros de costos para los clientes, gracias a nuestro conocimiento especializado de la industria que elimina gran parte de la carga y el costo de la personalización que generalmente se necesita con productos de “talla única”. Dado que las soluciones de plataforma de ERPx ya están integradas de forma nativa, nuestro enfoque de modelo de industria agiliza radicalmente la implementación.
Visibilidad organizativa mejorada: la consolidación de múltiples soluciones agiliza y facilita el flujo de datos, fomentando la colaboración y haciendo factible la visibilidad de extremo a extremo. El informe menciona que los clientes entrevistados comentaron sobre los beneficios de hacer que los datos estén disponibles en todo nuestro ecosistema de productos y predice que esta experiencia de usuario unificada respaldará el análisis de datos y la toma de decisiones a nivel organizacional.
Mint Jutras: la plataforma de personas de Unit4 se prepara para el futuro
“Si actualmente no es cliente de Unit4 y está ejecutando una solución heredada basada en tecnología antigua y obsoleta, tiene un problema que no va a desaparecer por sí solo. La pandemia global de COVID-19 ha traído más cambios e incertidumbre a tiempos (ya) disruptivos y un nivel adicional de urgencia para solucionar ese problema. Afortunadamente, hoy en día, los sistemas ERP en la nube habilitados por tecnología pueden proporcionar el nivel de adaptabilidad necesario para navegar en este panorama que cambia rápidamente. Si está comenzando la búsqueda de un reemplazo, inicie el proceso de planificación ahora. Definitivamente vale la pena echarle un vistazo a Unit4 ERPx, construido sobre People Platform”.
En su informe sobre ERPx y Unit4 People Platform, Mint Jutras expresa un entusiasmo particular por la capacidad de autoaprendizaje de nuestra nueva solución impulsada por el aprendizaje automático. Particularmente como se manifiesta a través de nuestra asistente de voz, Wanda, afirmando que “cuanto más usas a Wanda, más inteligente se vuelve”.
Ven la funcionalidad de asistente virtual de la plataforma como un excelente punto de partida para una automatización cada vez más sofisticada, usando el ejemplo de la automatización de informes de gastos para cada transacción y destacando que esta es solo una de las formas en que estamos haciendo la automatización de tareas comunes una parte central de la funcionalidad de ERPx.
El informe también anuncia ERPx y la próxima generación de ERP verticalizados como portadores de un grado de flexibilidad y, lo que es más importante, ajuste organizacional como nunca antes se había visto en el espacio.
“El ajuste y la funcionalidad son (todavía) importantes. De hecho, un ajuste del 80 % ya no debería ser el objetivo. Busque que esa última milla de funcionalidad se entregue sin personalizaciones costosas e invasivas que crean barreras para la innovación y conducen al estancamiento. Esto es mucho más factible con una solución especialmente diseñada como la de Unit4 que con una solución de propósito general que evolucionó a partir de la fabricación o una solución de contabilidad genérica”.
Como siempre, estamos encantados de recibir una cobertura tan positiva y esperamos más a medida que ERPx muestre a nuestros clientes de lo que es capaz durante el próximo año.
