Gracias al alto desempeño que obtuvimos en la experiencia, implementación y servicio de soporte de Unit4 ERP con nuestros clientes, hemos recibido la insignia más alta dentro del Programa de Partners de Unit4: Elite Partners.
El pasado 11 de junio, Unit4 anunció su alianza con Raven intel, la plataforma independiente de evaluación por pares B2B que ayudará a los clientes de Unit4 ERP (anteriormente conocido como Unit4 Business World / Agresso / UBW) a encontrar su socio perfecto de consultoría para la implementación y soporte del software.
Esta alianza surge en medio de la puesta en marcha del Programa Global de Partners de Unit4 que busca recompensar a los socios por sus capacidades, contribuciones y satisfacción del cliente. Adicionalmente, el programa certifica a los socios en 3 niveles diferentes según su capacidad para lograr el éxito con unit4 ERP y agregar valor a sus clientes:
- Nivel Select: Otorgado a los nuevos socios comprometidos con desarrollar y apoyar una relación a largo plazo con Unit4.
- Nivel Premiere: otorgado a los socios que demuestran un alto nivel de habilidad en el mercado y que pueden colaborar activamente con Unit4 para ofrecer un valor significativo al cliente a través de soluciones innovadoras.
- Nivel Elite: Esta es la máxima certificación dentro del programa y se otorga a aquellos socios que demuestran de manera permanente la capacidad de alcanzar el nivel de éxito más alto con Unit4 ERP y los clientes.
La certificación a cada socio se otorga después de un proceso de evaluación en la plataforma de Raven Intel por parte de los clientes con los que se ha implementado y dado soporte a Unit4 ERP. Se evalúan aspectos como la satisfacción del cliente, la calidad y el rendimiento del equipo, el alcance y precisión en el proceso de implementación.
Adicionalmente Unit4 evalúa que el socio sea especialista en su respectivo mercado y que todo su equipo esté debidamente certificado en el manejo de las herramientas de Unit4 ERP. De esta forma puede demostrar un amplio dominio del producto que le permita dar soluciones al cliente en el sector en que se especializa.
La gran noticia es que GCON4 ha sido certificado por el Programa de Partners de Unit4 como un Socio Elite. Nuestros clientes tendrán en adelante la garantía de contar con un proveedor de servicio e implementación de Unit4 ERP certificado con el más alto nivel por el creador del software y podrán calificarnos y referenciarnos en el Portal de Raven Intel cuando deseen.
Esto nos permitirá también acceder a conocimiento especializado de Unit4 para seguir perfeccionando nuestro servicio y brindando cada vez una mejor experiencia a nuestros clientes.
Con este gran logro, GCON4 se convierte, además, en el único socio certificado en nivel Elite que provee servicios y soporte para el software Unit4 ERP en Latino América, en donde cuenta con personal capacitado en habla hispana.
Softwares como Unit4 ERP Localización para America Latina y Exchange Rates Loader están precisamente desarrollados para atender necesidades particulares de empresas y filiales en esta región, permitiéndoles administrar Unit4 ERP con la información tributaria y moneda propia de su país.
En GCON4 nos motiva mucho este nuevo estatus alcanzado, por lo que seguiremos trabajando en equipo para mantener este grado de excelencia con nuestros clientes, así como lo hemos hecho hasta el momento.
