Como organización basada en servicios, ya sabe que es tan productivo como su gente. Entonces, ¿puede encontrar formas de hacer que su gente esté más comprometida y sea más productiva?
¿Y se puede hacer al mismo tiempo eliminar las tareas de bajo valor y darles más tiempo para concentrarse en el trabajo que realmente importa?
Suena demasiado bueno para ser verdad, ¿verdad? Bueno, tal vez no.
A pesar de lo desafiante que suena todo esto, hay una forma sencilla de hacerlo. Bienvenidos al mundo de ERP.
¿Qué es ERP?
La planificación de recursos empresariales o ERP es una solución única para ayudar a su empresa a administrar las funciones comerciales, incluidas las finanzas, los proyectos, las adquisiciones, los informes, las previsiones y la nómina.
Su poder proviene de reunir todas estas funciones diferentes en un sistema flexible y fácil de usar. Compartiendo datos de todas las áreas de su negocio al instante y creando un entorno más colaborativo y atractivo donde el trabajo simplemente fluye.
Impulsar esta funcionalidad con flujos de trabajo de IA más inteligentes puede crear la capacidad de utilizar procesos automatizados para eliminar tareas administrativas repetitivas o de bajo valor. Brindándole una solución intuitiva y altamente adaptable construida pensando en las personas. También lo libera para hacer más que nunca, creando una mejor manera de trabajar.
Entonces, con ERP, puede ofrecer no solo un mejor lugar para trabajar, sino una mejor manera de trabajar.
Evolución de ERP
Sin embargo, los tiempos cambian, al igual que los ERP. Y como muestra nuestro libro blanco, The Unit4 People Platform: Cumpliendo con la revolución digital, las organizaciones dirigidas por productos pueden haber impulsado el diseño inicial de los ERP en las instalaciones, pero las empresas de servicios están ayudando a impulsar su evolución. Y estas soluciones locales más antiguas están siendo reemplazadas rápidamente por soluciones más flexibles y adaptables en la nube. ¿Por qué?
Las personas no son widgets. Sus necesidades evolucionan a medida que cambia su negocio, y las soluciones ERP que utilizan deben evolucionar junto con ellos. Imagínese lo que cambiaría si su gente pudiera eliminar las tareas que hacen perder su tiempo y dedicar ese tiempo a brindar información inteligente.
Ahí es donde entran en juego los ERP centrados en las personas en la nube. Y es por eso que el desarrollo de los ERP en la nube es tan emocionante para los servicios profesionales, los organismos del sector público, las organizaciones educativas y las organizaciones sin fines de lucro.
¿Por qué ERP en la nube?
Los ERP solo en las instalaciones aún hacen un trabajo confiable y valioso al hacer que los procesos comerciales sean más eficientes. El problema es que muchos de estos sistemas son antiguos y se han personalizado en gran medida a las necesidades de la empresa a lo largo de los años. Lo que significa que ahora necesitan atención experta constante. Haciéndolos extremadamente rígidos y costosos de ejecutar, actualizar y reemplazar, lo que generó un apetito por soluciones más flexibles y rentables.
Cuando llegaron los servicios de “nube para empresas”, las empresas con visión de futuro vieron cómo esto podría beneficiarlas, permitiéndoles reinventar procesos, ahorros y eficiencias. Ahora era posible para estas empresas acceder a los datos de ERP de manera más rentable como parte de un servicio administrado, lo que reducía enormemente sus riesgos y gastos de TI al tiempo que facilitaba más que nunca compartir información.
Sin embargo, la «nube para las personas» le permite llevar las cosas al siguiente nivel. Para las empresas que buscan innovar y crecer, la nube les permite enfocar su ERP en las necesidades de las personas directamente. Con servicios que aprovechan todo el potencial de la nube al mejorar la forma en que colabora, usa los datos y se relaciona entre sí mientras trabaja en cualquier lugar.
Los ERP centrados en las personas satisfacen esta necesidad y están diseñados para equipar a su organización basada en las personas para los desafíos de hoy y de mañana.
¿Quiere saber más sobre la evolución de ERP desde las instalaciones a la nube? Luego, aprenda sobre nuestro ERPx de próxima generación o descargue nuestro documento de Investigación de Constelación: Unit4 empuja la plataforma ERP al siguiente nivel para obtener la historia completa.
¿Qué sigue para ERP?
El futuro de ERP nunca ha sido más emocionante. ¿Por qué?
Echemos un vistazo a algunos de los cambios clave que se están produciendo actualmente y cómo impactan en lo que un ERP podría estar haciendo por usted:
Pasar a microservicios de nivel de consumidor
Solía ser que la tecnología que usaba en el trabajo estaba mucho más allá de lo que usaría en casa. Pero eso ha cambiado. En cambio, los consumidores ahora utilizan microservicios basados en aplicaciones alojados en plataformas accesibles y fáciles de usar. Y llevan todo este poder en el bolsillo.
Entonces, la pregunta simple es: ¿Por qué no funciona el uso de estos sistemas?
Finalmente, esta pregunta se volvió imposible de ignorar. La buena noticia es que los desarrolladores de ERP ahora están haciendo algo al respecto. Aquí en Unit4, hemos desarrollado ERPx, un ERP en la nube que cambia las reglas del juego y se basa en el modelo de microservicios.
ERPx es más flexible que cualquier otro modelo anterior. Adaptarse intuitivamente a las necesidades de su negocio a medida que cambian. Por lo tanto, usa solo lo que necesita, donde quiera y como quiera usarlo. Y eso es solo para empezar.
La tecnología de nivel de consumidor finalmente está de vuelta en la agenda del trabajo.
El poder de la experiencia de las personas en el trabajo
El enfoque de los ERP en las personas solo continuará agudizándose. En particular, hacer que las experiencias que tienen las personas sean fundamentales para la evolución de los ERP en el futuro. Pero ¿qué significa esto?
Con ERP centrados en las personas inspirados en la tecnología de microservicios de nivel de consumidor, por ejemplo, su gente podrá acceder a cosas como hojas de tiempo y facturas en su teléfono; o use mensajes de chat o un asistente de voz para responder y completar tareas simples en su sistema.
Atrás quedó el sistema monolítico, reemplazado por un grupo de servicios recopilados libremente que su gente usa y necesita todos los días. Y funciona donde trabajan, en computadoras, teléfonos móviles y tabletas, para ayudar a adaptarse a ellos.
Por supuesto, diferentes roles necesitarán diferentes microservicios, pero ese es el punto. Estos servicios se adaptan y se adaptan a lo que el individuo necesita para crear experiencias personalizadas para él y su trabajo.
Este enfoque en las personas le permitirá a usted, sus socios y usuarios crear soluciones especializadas que funcionen para todos. Puede ver esto en acción con el kit de extensión Unit4.
El impacto del aprendizaje automático
Considere esto: ¿qué pasaría si todos estos servicios centrados en las personas también se adaptaran a la forma en que su gente los usa por su cuenta?
Bueno, para empezar, aumentaría la productividad, reduciría los costos y ahorraría aún más tiempo para las personas que más lo necesitan. Y con la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, esto no es solo un sueño.
Una forma en que esto es posible es mediante el uso de aplicaciones instantáneas impulsadas por el aprendizaje automático. Estos servicios livianos que evolucionan para satisfacer las necesidades específicas de sus usuarios son una de las tendencias ERP más emocionantes. ¿Por qué?
Supongamos que trabaja en cuentas, «facturación inteligente», el aprendizaje automático podría desarrollar información predictiva para planificar o rellenar previamente sus hojas de tiempo e informes de uso frecuente.
Puede pensar que estos son solo pequeños ahorros, pero repita ese paso 100 o 500 veces en una semana en toda su organización, y rápidamente se suma. De repente, eres más eficiente, pero también estás liberando una cantidad significativa de tiempo para que las personas se concentren en tareas que requieren más información y participación.
Lo que significa que la evolución y el crecimiento de su ERP están tan entrelazados como sus experiencias de ERP y la tecnología en evolución.
Para llegar allí, necesitará una forma más innovadora de utilizar los datos, y un ERP avanzado también puede ofrecerlo. El uso de datos, contextual y relevante, lo coloca en el corazón de la solución, y esto solo se desarrollará a medida que mejoren el aprendizaje automático y la inteligencia artificial.
La evolución del trabajo a distancia
En los últimos tiempos, el cambio hacia el trabajo a distancia se ha visto obligado a acelerarse a una velocidad sin precedentes. Y con ello, también ha crecido la demanda de servicios que satisfagan las necesidades comerciales de las personas. Y los ERP en la nube han estado ahí para satisfacer esta demanda.
La evolución del ERP refleja la evolución del trabajo en sí. La forma en que trabajamos siempre está cambiando, y cualquier solución que usemos debe seguir el ritmo. Eso no es diferente hoy.
Durante demasiado tiempo, las empresas confiaron en tecnología obsoleta que se convirtió más en una carga que en una solución a medida que pasaba el tiempo. Las soluciones ERP de microservicios y en la nube son la respuesta a este problema. Altamente flexible, 100% adaptable y listo para cualquier desafío que su empresa pueda presentar.
¿Cómo puede Unit4 ayudarlo a pasar a un ERP?
Por lo tanto, al elegir un ERP, debe saber que el proveedor está comprometido no solo con la evolución de su ERP, sino también con las demandas del lugar de trabajo de hoy y del mañana.
Observe cómo la solución ERP de Unit4 transforma el trabajo y cómo se sienten las personas al respecto, para que usted y ellos puedan prosperar.
