Gráficos comparativos de ERP: ¿qué es lo correcto?
Si ha investigado los sistemas ERP y se ha preguntado cuál podría ser la opción adecuada para usted, probablemente se haya topado con una variedad de gráficos de comparación de una amplia selección de analistas. Eric Kimberling, director ejecutivo y fundador de Third Stage Consulting, siempre ha estado fascinado por estos y quería entender cómo se crean y cómo crear algo similar que sea más adecuado para los negocios de sus clientes.
Third Stage Consulting es una firma independiente que apoya a sus clientes en sus viajes de transformación digital. Eric ha compartido su investigación y hemos capturado los aspectos más destacados a continuación.
A menudo, los analistas proporcionarán un posicionamiento competitivo gráfico de los proveedores de tecnología. Los resultados ofrecen instantáneas visuales, análisis en profundidad y consejos prácticos. Los analistas compararán a los proveedores en función de criterios y metodología estándar específicos.
Una manera diferente
Para muchas empresas que buscan asesoramiento sobre la selección de proveedores, es posible que los criterios utilizados por el analista no sean los primeros en su lista.
Kimberling sugiere que las organizaciones comiencen definiendo sus criterios más importantes. Para algunos, esto significa encontrar productos que puedan ayudarlos a cambiar, pivotar y adaptarse a nuevos mercados o expandirse a nuevas geografías y lidiar con las incógnitas del entorno actual. Algunas organizaciones están más preocupadas por los productos que tienen la capacidad de manejar sus necesidades futuras imprevistas, no solo quiénes son hoy sino cuáles podrían ser sus necesidades en el futuro.
Luego, los proveedores pueden evaluarse en función de su amplitud de capacidades fuera de las necesidades inmediatas de los clientes. A menudo, al evaluar diferentes sistemas en el mercado, se encontrará que algunos son muy rígidos, o no tienen un conjunto completo de capacidades, o algunos podrían satisfacer necesidades futuras, pero el sistema es demasiado amplio y tal vez no tan flexible como podría ser.
Al identificar dónde se encuentran los proveedores en este panorama general, las organizaciones pueden ver lo que podrían lograr con ese software y cómo podrían escalar en los próximos tres a cinco años. Third Stage Consulting recomienda utilizar diferentes criterios que son específicos a sus necesidades y principales prioridades.
Con esta información, es posible que deba crear múltiples vistas para descubrir quién aparece constantemente en el «punto ideal». Este ejercicio puede ayudarlo a identificar quién podría ser el más adecuado para su organización y quién lo ayudará mejor en su viaje de transformación digital.
¿Cómo pueden las organizaciones basadas en servicios elegir el ERP correcto?
ERP puede transformar las organizaciones de servicios profesionales (PSO) en máquinas eficientes y lucrativas. El ERP que está diseñado para servicios profesionales, está diseñado específicamente para que las empresas basadas en servicios administren y optimicen los ciclos de vida de los proyectos o servicios desde la venta hasta la facturación. Está más orientado a proyectos que el ERP tradicional y proporciona una mayor flexibilidad y automatización en la funcionalidad de los procesos comerciales centrales, como la gestión de proyectos, la gestión de recursos, el seguimiento del tiempo y la facturación precisa. Esto permite a las empresas de servicios satisfacer las exigentes necesidades de sus diversos clientes.
La migración de procesos manuales a flujos de trabajo automatizados permite a las organizaciones de servicios profesionales experimentar una mayor eficiencia general, menores costos generales y un crecimiento más rápido. En lugar de usar plataformas separadas para procesos separados, las organizaciones de servicios profesionales pueden aprovechar ERP para optimizar los flujos de trabajo a través de integraciones y automatización. Con la plataforma adecuada, los silos de datos y trabajo se desglosan, se mejora la visibilidad y se potencia la productividad.
Cuando todo se basa en la información y su organización tiene la infraestructura de datos necesaria para tener éxito, puede usar el software ERP para ser lo más eficiente posible, aprovechando una fuente de verdad.
Al elegir el ERP correcto, esto es lo que debe considerar:
- Sus necesidades organizacionales: evalúe sus procesos internos y su estructura y observe dónde se deben realizar mejoras para que comprenda las capacidades adicionales necesarias que son específicas de las PSO para asegurarse de que estén incluidas.
- Identifique las características esenciales: evalúe qué características son las más importantes para las necesidades actuales de su organización.
- Contabilidad de proyectos en tiempo real: un nivel granular de finanzas de proyectos permite que los proyectos lucrativos se vuelvan repetibles; el control de la rentabilidad a nivel de proyecto es vital para maximizar los ingresos.
- Configuración versus personalización: tenga en cuenta los costos incrementales o de desarrollo al comparar diferentes sistemas.
- Las mejores prácticas para la implementación y la adopción: asegure el camino más rápido hacia el valor.
- Crecimiento organizacional: elija un sistema que le permita a su organización capitalizar las oportunidades para impulsar la rentabilidad, aumentar la adquisición y lealtad de los clientes y expandir las operaciones.
Finalmente, busque el consejo de profesionales y colegas de la industria. Cuando solicite comentarios y consejos, concéntrese en aspectos como la funcionalidad, la versatilidad, la escalabilidad, la facilidad de implementación, la adopción por parte del usuario final, el costo total de operación y el soporte del proveedor. También hay muchas organizaciones independientes que ofrecen datos, conocimientos, revisiones y consejos para seleccionar el sistema adecuado. Investigue, y no puede equivocarse.
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Traducido de https://www.unit4.com/blog/vendor-selection-tailored-criteria
