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Política de privacidad

Información sobre cómo manejamos su privacidad.

¿Qué es?

¡Bienvenido a nuestro sitio web! Entendemos la importancia de la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos a protegerla. Para garantizar que su información personal se maneje de forma segura, hemos implementado políticas y procedimientos de privacidad estrictos de acuerdo con todas las leyes y regulaciones relevantes.

Nuestra política de privacidad describe los tipos de información que recopilamos de nuestros clientes, cómo usamos esta información y con quién podemos compartirla. Esto incluye información como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y detalles de pago. Solo recopilamos la información necesaria para brindarle nuestros servicios y no compartimos ni vendemos su información personal a terceros a menos que así lo exija la ley.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de nuestra política de privacidad. Es posible que actualicemos nuestra política de vez en cuando, por lo que le recomendamos que la revise periódicamente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, comuníquese con nosotros.

1. Política de Privacidad

Los datos personales que nos proporciones por cualquiera de los medios habilitados al efecto serán tratados de conformidad con la siguiente política de privacidad.

En relación con la recogida de datos, le informamos que, en el caso de que no sea necesario facilitar todos los datos solicitados, se identificarán con un asterisco aquellos campos que deban cumplimentarse, siendo el resto totalmente voluntario.

1.1 IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

Responsable: GCON4 España S.L.
Dirección: Bilbao, España, Calle Ercilla, 8 – 1A – 48008
Número de Identificación Fiscal: B95776712
Número de teléfono: [661 527 179]

Correo electrónico: info@gcon4.com

1.2 TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

A continuación, te informamos sobre los tratamientos de datos que recoge esta política de privacidad, indicándote tanto la base legal del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) como el plazo de conservación específico de los datos, a los que habrá que añadir el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y atender las posibles responsabilidades que se pudieran derivarse para el Responsable en relación con el cumplimiento de la finalidad para la que los datos fueron recabados:

RELATIVOS A NUESTRA RELACIÓN CONTIGO
Tratamientos y finalidadesBase legal (RGPD)Plazo
Solicitudes de información o consulta: Emplearemos tus datos para atender las peticiones de información, consulta o reclamaciones que nos remitas, con la gestión y alcance que las mismas requieran. Así como para la confección de propuestas de servicios y/o colaboración.6.1.a) RGPD. El interesado dio su consentimiento para el tratamiento.

6.1.b) RGPD El tratamiento es necesario para aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales.
Durante el tiempo necesario para atender y gestionar tu solicitud y/o reclamación.
Gestión de clientes registrados: Emplearemos tus datos para tramitar tu registro, controlar y gestionar tu relación como cliente, gestionar tu interactuación con nosotros y tramitar tus solicitudes e incidencias.

Asimismo, emplearemos tus datos para la gestión administrativa de la relación lo que puede implicar la atención de incidencias, consultas, devoluciones y gestión de cobro de pedidos.
Art. 6.1b) Ejecución de un contrato del que el interesado es parte. Mientras se mantenga vigente la relación contractual y el Responsable esté legitimado para el tratamiento.
Prestación de servicios: Emplearemos tus datos para gestionar y tramitar los pedidos de productos o servicios que hayas contratado con nosotros. Art. 6.1.b) El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. Mientras se prolongue la relación y/o el servicio.
Personas físicas actuando en representación de jurídicas: Emplearemos tus datos para gestionar y atender dicha situación de representación. Art. 6.1.f) Interés legítimo del Responsable basado en el artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018.Mientras se mantenga vigente la relación contractual con la persona jurídica representada y estemos legitimados para el tratamiento.
Gestionar tu participación en eventos y/o acciones formativas o promocionales: En el caso de que te inscribas como participante en alguna de las acciones (cursos, eventos…) trataremos tus datos para gestionar tu participación en los mismos, e inscribirte como participante, quedando tu participación sujeta a las condiciones legales de la acción concreta. Art. 6.1.b) Ejecución de un contrato del que el interesado es parte (Bases legales/condiciones generales).Mientras se mantenga vigente la relación contractual y el Responsable esté legitimado para el tratamiento.
ASOCIADOS AL CUMPLIMIENTO NORMATIVO
TratamientosBase legalPlazo
Atención del ejercicio de los derechos de los interesados: En el caso de que, como interesado, ejercites alguno de los derechos que te asisten en relación con tus datos personales, emplearemos los datos que nos facilites para evaluar tu solicitud y atender la misma. Art. 6.1.c) Cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable basada en los artículos 15 a 22 del RGPD y 12 a 18 de la Ley Orgánica 3/2018.Mientras resulte necesario para atender el ejercicio de derechos comunicado al Responsable.
Cumplimiento de las obligaciones legales vinculadas a los productos y/o servicios ofrecidos a los interesados. Emplearemos tus datos para dar cumplimiento a las exigencias legales aplicables a la relación que nos une contigo. Art. 6.1.c) Cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable.Mientras resulte necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales del Responsable.
Cookies

En el caso de que al iniciar la visita a esta página web hayas aceptado recibir cookies, se te aplicará la política de cookies del sitio web, accesible a través del siguiente enlace.

En el caso de que se te solicite en algún momento autorización para el tratamiento de tus datos, para una finalidad que requiera tu consentimiento, su no otorgamiento (o su eventual retirada con posterioridad) no tendrá consecuencias para ti en ningún caso.

1.3 TIPO DE DATOS QUE PODEMOS RECOGER SOBRE TI

A través de las distintas vías de contacto (correo electrónico, teléfono…) y los formularios, habilitados en nuestro sitio web, se recogerán datos identificativos y de contacto, tales como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, posición e identidad de la empresa a la que representa, etc. En algún formulario específico, puedes remitirnos información complementaria (ej. motivo de la consulta, información adicional, cv…).

Finalmente, en función de tus preferencias con las cookies, la configuración de tu dispositivo al acceder a la página o a las comunicaciones que te remitamos, podríamos registrar tu navegación en nuestra página web obteniendo información sobre tu comportamiento e intereses y podríamos asimismo conocer la apertura de las comunicaciones comerciales.

1.4 DESTINATARIOS

Con carácter general, salvo obligación legal, tus datos no serán comunicados ni transferidos a ningún tercero sin contar previamente con tu consentimiento expreso. En todo caso, algunas comunicaciones y/o transferencias de datos a terceros pueden venir impuestas por determinada normativa o para atender las obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente, en cada momento.

Otras comunicaciones y/o transferencias serán consecuencia necesaria de la prestación del servicio solicitado, gestión del evento o resultado de un consentimiento expreso por tu parte a la comunicación. A continuación, recogemos aquellas finalidades para las que puede resultar necesario comunicar tus datos a terceros:

  • Coorganización de eventos, formaciones o acciones promocionales. En el caso de organizar eventos con otras entidades te informamos de que tus datos serán tratados además de por el Responsable, por la organización u organizaciones que se identifiquen en las condiciones que regulen dicha acción concreta.
  • Hosting de la página web. Los datos alojados en nuestro sitio web serán comunicados a la empresa que nos presta el servicio de alojamiento web.

 

Además de a organizaciones externas, en la medida en que el Responsable forma parte de un grupo empresarial, tus datos pueden ser transmitidos entre las organizaciones de dicho grupo con finalidad de eficiencia administrativa y de gestión. Te indicamos a continuación las organizaciones que conforman el grupo con las que tus datos pueden ser compartidos:

Company nameRegistered OfficeTax identification number
Gcon4 Developments SLDomicilio Maestro García Rivero 1 Ext Izda 48011 Bilbao Vizcaya , Spain CIF B95904512
Gcon4 Colombia SAS Domicilio CL 90 NO. 18 16 P 5 BOGOTA 110141 BOGOTA D.C. ColombiaNIT 8300481458
Soluciones Mali Once SADomicilio Parque de Santander 13, Parques de la Herradura, Huixquilucan, Estado de Mexico CP 52786 MexicoID SMO070614UP9
Virtual4 Iberica SLDomicilio C/ Ercilla 8 1º dcha 48011 Bilbao, Vizcaya , Spain CIF B44572295

Finalmente, te informamos de que empleamos los siguientes servicios de terceros que implican transferencias internacionales de datos:

  • Servicio de analítica web denominado “Google Analytics” proporcionado por Google (Google Ireland Limited) que según los términos y condiciones del proveedor, implica transferencias internacionales de datos fuera del espacio económico de la UE, y según declaración del proveedor, cumplen con el marco legal aplicable por medio de las Cláusulas Contractuales Tipo establecidas por la Comisión Europea.

En cualquier caso, trasladarte que nos esforzamos porque todos nuestros colaboradores o proveedores que puedan tener acceso a tus datos cumplan con las exigencias establecidas en el Reglamento General de Protección de datos y ofrezcan garantías adecuadas.

1.5 DERECHOS

Respecto a los datos de carácter personal recogidos para su tratamiento tienes la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad. Asimismo, en determinadas circunstancias, tendrás derecho a solicitar la limitación u oposición del tratamiento de tus datos, en cuyo caso el Responsable cesará en su tratamiento y únicamente conservará los mismos en el caso de que exista alguna obligación normativa que así se lo imponga o hasta la prescripción de las acciones que pudieran concurrir. Para cualquier consulta o ejercicio de tus derechos puedes dirigirte a nosotros acreditando tu identidad en el email info@gcon4.com o a través de cualquiera de las vías de contacto indicadas en el encabezamiento de la presente política de protección de datos.

Finalmente, también podrás dirigirte ante la autoridad de control cuando lo consideres oportuno para interponer una reclamación (por ejemplo, en el país donde tengas tu residencia habitual, tu lugar de trabajo o en el que consideres que se ha producido la supuesta infracción). A los efectos oportunos, te informamos que en España la Autoridad de Control es la Agencia Española de Protección de Datos, y puedes ejercitar tus derechos a través de los formularios que ésta entidad tiene habilitados al efecto y que están disponibles en su sede electrónica.

Si quieres más información sobre los mencionados derechos te invitamos a que sigas leyendo o que visites la infografía elaborada por la Agencia Española de Protección de Datos.

Podrás dirigir tu reclamación o ejercitar tus derechos a través de cualquiera de las vías de contacto indicadas en el apartado de “Identidad del Responsable” de la presente política.

2. AVISO LEGAL

2.1 DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, te informamos de que el titular del presente sitio web es la compañía mercantil GCON4 España S.L, sita en Bilbao, España, Calle Ercilla, 8 – 1A – 48008, y con N.I.F. número B95776712 e inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia Tomo 5483 Folio 156 Inscripción 1 Hoja BI-64888.

2.2. CONTACTO

Para cualquier cuestión puedes ponerte en contacto con GCON4 España S.L. a través del número de teléfono 661 52 7179 o bien dirigiendo tu solicitud a la dirección de correo electrónico info@gcon4.com.

2.3. GRUPO EMPRESARIAL AL QUE PERTENECE EL RESPONSABLE

El grupo empresarial al que pertenece el Responsable está formado por las siguientes organizaciones:

DenominaciónDomicilio social NIF
Gcon4 Developments SLDomicilio Maestro García Rivero 1 Ext Izda 48011 Bilbao Vizcaya , Spain CIF B95904512
Gcon4 Colombia SASDomicilio CL 90 NO. 18 16 P 5 BOGOTA 110141 BOGOTA D.C. Colombia
Soluciones Mali Once SA - ID SMO070614UP9
NIT 8300481458
Soluciones Mali Once SADomicilio Parque de Santander 13, Parques de la Herradura, Huixquilucan, Estado de Mexico CP 52786 MexicoID SMO070614UP9
Virtual4 Iberica SLDomicilio C/ Ercilla 8 1º dcha 48011 Bilbao, Vizcaya , Spain CIF B44572295